Politique de Cookies

Dernière mise à jour : 18 août 2025

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Ils nous aident à assurer le bon fonctionnement du site, à en améliorer les performances et à personnaliser votre expérience de navigation.

La présente politique explique comment Sapin d’Or (exploité par SAS VENUS ECOM) utilise les cookies et technologies similaires conformément aux recommandations de la CNIL (France) du 1er octobre 2020 et au Règlement général sur la protection des données (RGPD – UE 2016/679).

2. Types de cookies que nous utilisons

(a) Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site (panier, passage en caisse, connexion sécurisée).

  • Objectif : permettre le bon fonctionnement des principales fonctionnalités du site.
  • Consentement : non requis.
  • Durée : limitée à la session (supprimés à la fermeture du navigateur).

(b) Cookies de performance et d’analyse

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (ex. : Google Analytics).

  • Objectif : mesurer la fréquentation, identifier les erreurs et améliorer les performances.
  • Données : anonymisées autant que possible.
  • Durée : jusqu’à 13 mois (selon la CNIL).
  • Consentement : requis avant leur activation.

(c) Cookies fonctionnels

Ces cookies mémorisent vos préférences (langue, devise, identifiants de connexion) afin d’améliorer votre confort de navigation.

  • Objectif : personnalisation et commodité.
  • Durée : jusqu’à 13 mois.
  • Consentement : requis.

(d) Cookies publicitaires et marketing

Utilisés pour afficher des publicités pertinentes et des recommandations de produits (ex. : Google Ads, Meta Pixel, remarketing).

  • Objectif : proposer des publicités personnalisées.
  • Transferts de données : peuvent impliquer des traitements en dehors de l’Union européenne, encadrés par des clauses contractuelles types (SCC) ou le Cadre de protection des données UE–États-Unis.
  • Durée : jusqu’à 13 mois.
  • Consentement : requis.

3. Consentement aux cookies

Lors de votre première visite, une bannière de consentement aux cookies apparaîtra.
Vous pouvez :

  • Accepter tous les cookies, ou
  • Refuser tous les cookies.

Vos préférences sont conservées pendant 6 mois, après quoi une nouvelle demande de consentement sera effectuée.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

4. Gestion des cookies

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du site, notamment le panier et le processus de commande.

Pour plus d’informations selon votre navigateur :

5. Cookies tiers

Certains cookies peuvent être placés par des partenaires tiers, tels que :

  • Google LLC – Analyses, publicités, reCAPTCHA
  • Meta Platforms Inc. – Publicité et remarketing
  • Shopify International Ltd. – Hébergement et services de commerce électronique

Ces prestataires peuvent traiter vos données en dehors de l’Espace économique européen (EEE).
Nous veillons à leur protection via des clauses contractuelles types ou des décisions d’adéquation (par exemple, le Canada pour Shopify).

6. Données des enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes âgées de moins de 18 ans.

  • Si nous apprenons que nous avons collecté de telles données, nous les supprimerons immédiatement.
  • Nous ne vendons ni ne partageons (au sens légal du terme) les données des mineurs de moins de 16 ans.

7. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique relative aux cookies afin de refléter des changements juridiques, techniques ou organisationnels.
La date de mise à jour figurant en haut de cette page sera ajustée en conséquence.

8. Contact

Pour toute question relative à notre Politique de Cookies :

Adresse enregistrée: 229 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France
Téléphone: +33619996769
Courriel: info@sapindor.com
Formulaire de contact : Cliquez ici

Heures du service client:
Lundi à vendredi: 9:00-18:00
(GMT+01:00) Heure normale d’Europe centrale (Paris)
Nous essayons de répondre dans un délai d’un jour ouvrable